Кто разбирается в Feral Heart, почему у меня такая долгая регистрация?

У меня получилось попасть на регистрацию, все ввела, не видит первую графу почти и имя пользователя проверял очень долго. В результате регистрация закрылась, так и не проверив меня. Особенно неприятно, когда ждала открытия около 3-х месяцев.