набери в поисковике агент mail.ru, и нажми на первую ссылку которая там будет, там тебе предложат скачать агента, ты нажми на скачать и всё жди пока загрузиться! И общайся до посинения!!!!))))
Зайди на @mail.ru, там в правом углу должно быть: загрузить агент 5.2, нажимаешь, потом скачиваешь) на рабочем столе появится @. нажимаешь на неё и магент грузится=)