Не приходят письма на ящик mail.ru объемом более 7 мег.

у меня не проходят письма на ящик mail.ru объемом более 7 мегов, хотя на сайте указано что, цититрую "Размер входящих и исходящих писем на Mail.Ru ограничен 30 Мб (включая размер присоединенных файлов).

Исходящее письмо не может быть сохранено как отправленное или как черновик, если его размер больше объема свободного места в почтовом ящике отправителя.

К каждому исходящему письму может быть присоединено не более 10 файлов, общим объемом не более 30 Мб (так как размер файла увеличивается при его перекодировке для пересылки приблизительно на треть, присоединяемые файлы должны быть в сумме меньше 22 Мб)."

У других вроде бы все нормально. В чем проблема?