Проблемы с турфирмой

Question

Проблемы с турфирмой

ALEX KLYBNIKA Ученик (171), на голосовании 8 лет назад

Дополнен 8 лет назад

Был заключен письменно договор с предоплатой на 1 отель. Потом выяснилось, что там нет мест. По телефону оставили заявку на другой отель. Но потом нашли через другого оператора 1 отель. Теперь нам не хотят возвращать деньги, грозят судом и тд. Но по факту докумены подписаны на отель, в котором нет мест

Дополнен 8 лет назад

Обязаны ли нам вернуть денежные средства в полном объеме, если никаких бумаг на другой отель мы не подписали, а в первом нет мест?

Answer 1

Вам наверное в категорию юридической консультации

Answer 2

Это какое-то безобразие. Они должны были подтвердить наличие мест, прежде чем с вами заключили договор и взяли деньги. Если только в договоре не указано, что вы платите всё равно за какой отель и за какой период...

Answer 3

Мне всё вернули до копейки. пишите заявление у них и ждете 10 дней. прочитайте договор внимательно.