Как закрыть вопрос в ответы@mail.ru?

Если речь о вопросе с одним ответом, то его Вы не сможете
закрыть самостоятельно, если там не будет дано второго ответа.
О такой ситуации я уже отвечала в этом ответе:
https://otvet.mail.ru/answer/1827974852

Теперь о том, как выбрать ЛУЧШИЙ ответ в своём вопросе (закрыть его).
Закроете его, выбрав лучший ответ и Вам на счёт вернётся 3 балла.

Через три часа (не раньше) с момента задавания вопроса Вы
сможете выбрать в нём ЛУЧШИЙ ответ, если в нём дано два
или более ответа, там появится кнопка ЛУЧШИЙ
справа, возле каждого данного на Ваш вопрос ответа) .
Тут наглядно:
https://help.mail.ru/otvety-help/answers/best

Для этого зайдите в свой Личный кабинет на проекте "Ответы",
нажав на свою аватарку или ник
(в ЛК находятся все Ваши вопросы и ответы).
Вот прямая ссылка Вашего ЛК тут:
https://otvet.mail.ru/profile/id222278747/

А ещё в колокольчик (а потом и в почту) придёт уведомление
о возможности выбора Вами лучшего ответа в своём вопросе.

Как закрывать свои вопросы, выбирая ЛУЧШИЙ ответ,
почитайте тут дополнительно:
https://otvet.mail.ru/question/179608258
https://otvet.mail.ru/question/169479692

Полезная информация по проекту "Ответы":
https://help.mail.ru/otvety-help
https://help.mail.ru/otvety-support