Если это пиратка попробуй скачать другую версию или другой репак ну можеш полазить в настройках. Если лицензия то проверь целосность кеша ну или это баг
Сам знаю что это. 1.Перезапусти комп. 2.Если это пиратка то перезагрузи если всё тоже самое то скачай другую. 3.Если она у тебя в стиме то либо жди обновления либо переустанови.