Mail.ruПочтаМой МирОдноклассникиВКонтактеИгрыЗнакомстваНовостиКалендарьОблакоЗаметкиВсе проекты

Меня взломали и поставили пароль на папку что мне делать как убрать пароль помогите пожалуйста

Путин Знаток (274), закрыт 7 лет назад
Лучший ответ
Высший разум (422580) 7 лет назад
Поскольку папка была запаролена не Вами, то для начала проверьте компьютер на вирусы и поменяйте пароль в своём ящике.

Проверить компьютер на вирусы можно этой программой:
https://ru.malwarebytes.org/antimalware/
Или этой утилитой: https://www.freedrweb.ru/cureit
~~
Потом заполните данную форму:
http://help.mail.ru/mail-support/login/folder/pass/form

Чтобы получить доступ к папке, Вам нужно будет указать подробную
информацию о содержимом данной папки (темы писем, адреса отправителей, примерные даты отправки и т. д.)

Если у Вас запаролена папка Входящие, то переписываться со службой поддержки Вам следует с другого ящика (в котором Вы имеете доступ к папке Входящие), так как ответ придёт именно в эту папку.
В случае, если другого ящика у Вас нет, Вам необходимо его зарегистрировать.
~~
Ещё можно снять пароль с папки, заблокировав свой ящик через специальный интерфейс: https://account.mail.ru/user/delete
Когда войдёте в ящик после блокировки - пароля на папке уже не будет.

Но обратите внимание, что при блокировке удалится вся информация из Вашего ящика - все письма и т. д. без возможности восстановления, то есть все папки будут пустыми.
Остальные ответы
ewe 2e¶ CoЛнЫшКоcBeTиТоЧеНЬяРкО* Высший разум (313611) 7 лет назад
Служба поддержки Майл. ру специально подготовила для вас ответ на этот очень часто задаваемый вопрос:
https://help.mail.ru/mail-support/login/folder/pass/
Похожие вопросы