Почему я не получаю письма

Проверьте корзину https://e.mail.ru/messages/trash/
Посмотрите в папке спам https://e.mail.ru/messages/spam/

Обязательно проверьте настройки фильтров в соответствии с этими
рекомендациями: https://help.mail.ru/mail-support/letter/receive/tuned/filters/
https://e.mail.ru/settings/filters

Возможно, проблема заключается в сортировке писем — новые
письма приходят не в начало списка, поэтому вы не можете их найти.
Попробуйте установить сортировку вашей корреспонденции по «Дате» .
Подробнее об этом читайте здесь:
https://help.mail.ru/mail-help/faq/sort

Читайте раздел помощи:
https://help.mail.ru/mail-support/letter/receive/

Попробуйте написать письмо в службу поддержки Почта@Mail.Ru
(в заголовке письма укажите тему проблемы)
на этот адрес:
mailsupport@corp.mail.ru

Ответ от службы поддержки приходит обычно в течении 5 рабочих дней.
____________________________

Как вариант.
Если в почте много писем скопилось, письма могут не доходить к Вам:
https://otvet.mail.ru/answer/1797475905