Как восстановить аккаунт google и что делать с телефоном

Сбросили на телефоне все настройки до заводских. Теперь, чтобы его включить, надо восстановить аккаунт в google. не помню почту. когда пишу фамилию и имя, номер телефона (к которому был привязан), пишут, что такого аккаунта нет. правда симка стоит другая... может ли это влиять на то, что не могу восстановить аккаунт? и что теперь делать с телефоном?