Вот тут заинька все подробно
Информация об IP , глянь.. ) Потом зайди на официальный сайт провайдера, чтобы узнать телефон технической поддержки....а ну потом позвонишь и всё узнаешь о телефонном номере и задолженности. Желаю удачи! Что непонятно, пиши, помогу с решением проблемы.