Mail.ruПочтаМой МирОдноклассникиВКонтактеИгрыЗнакомстваНовостиКалендарьОблакоЗаметкиВсе проекты

Не удалось установить соединение Skype

Roge Мастер (1721), на голосовании 7 лет назад
Появилась проблема Не удалось установить соединение. Пробовал переустановить скайп (всё качал с офф. сайта). Удалил всё файлы связанные со скайпом. Не помогло. На другом же компе скайп работает. Если заходить через браузер в скайп, то тоже всё работает. ЧТо может быть?
Голосование за лучший ответ
тех поддержка Мыслитель (9069) 7 лет назад
Вам необходимо позвонить немедленно? Если времени на скачивание и установку новой версии у вас нет, вы можете сделать звонок или отправить сообщение прямо из браузера при помощи Skype для браузера (бета-версии). Для этого не нужно скачивать и устанавливать Skype. Запустите Skype для браузера прямо сейчас.

Если после обновления Skype до последней версии все равно появляется сообщение "Не удалось установить соединение", попробуйте сделать вот что:

Проверьте параметры брандмауэра.
Возможно, доступ к Skype блокирует брандмауэр. Просмотрите руководство по обновлению параметров брандмауэра.
Проверьте параметры прокси-сервера.
Если вы подключены к Интернету через прокси-сервер, возможно, вам необходимо вручную настроить Skype. Просмотрите руководство по подключению к Skype через прокси-сервер.
Измените пароль.
Если вы не знаете, как изменить пароль, см. эту статью.
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, много полезной информации можно найти в сообществе Skype. Для начала поищите свой вопрос — вполне вероятно, что на него уже ответил
SSSSS SSSSS Ученик (125) 7 лет назад
Проблема такая-же... Но есть 1 дополнение скайп не работает на WIN 10
Александр Ананенко Профи (557) 7 лет назад
Тоже столкнулся. Приехал только что домой, и не могу зайти в скайп. Перепробовал все, что рекомендуют в интернете. Факт на лицо, советы - устарели. Кто смог справиться с проблемой - пишите.
ДемонЗнаток (336) 7 лет назад
тоже самое, ни с ноутбука, ни с компьютера домашнего не могу зайти в скайп, даже новую учетку пытался создавать, бесполезно, надеюсь это исправят
Александр Ананенко Профи (557) Судя по всему - с проблемой столкнулись многие, а значит, что какие-то тралбы на стороне разработчиков.
Максим Кундель Ученик (105) 7 лет назад
такая же проблема, при чем не хочет заходить как на ноутбуке, так и на телефоне. Единственно, что получилось, при перезагрузке телефона автоматический вход сработал, но при попытке, выйти и зайти в другой аккаунт - снова ошибка.
Иван Иванов Ученик (176) 7 лет назад
Такая же проблема, попробовал выйти и зайти в другой аккаунт - не работает "не удалось установить соединенние". Попробовал на другом компьютере, где скайп был установлен и работал зайти в др. аккаунт - тоже перестал рабоать: ((( в т. ч. числе и под старым аккаунтом: (
вика николаева Мастер (2074) 7 лет назад
Так как причины возникновения ошибки могут быть несколько, то однозначный совет не существует. Вот почему я перечислил ниже разные методы устранения ошибки:
Как правило, чаще всего ошибка возникает, когда используется старая версия Скайп и соответственно, чтобы исправить её, нужно установить последнею версию. Вы можете скачать последнюю версию на странице http://www.skaip.su/poslednyaya-versiya-skype

Частенько Скайп не может установить соединение с сервером, если администратор сети, Интернет-провайдер или брандмауэр ограничивает доступ к доменам skype.com. Чтобы проверить, так ли это, можно открыть страницу https://apps.skype.com/home/connect.html и если видите что вам отказано в доступе или страница недоступна, значит, чтобы Скайп вновь заработал, нужно убрать ограничение. Для этого, в первую очередь попробуйте временно отключить брандмауэр и снова откройте эту страницу — если вновь не удастся, обратитесь за помощь к администратору сети или Интернет-провайдеру.

Хоть и довольно редко, но иногда сервера Скайпа перестают работать должным образом. С помощью нашего онлайн-сервиса вы можете проверить статус серверов Скайп — если они работают исправно, значит, ошибка на вашей стороне, и вы должны устранить её исправить самостоятельно. А если сервера не работают — нужно лишь подождать немного пока разработчики не устранят ошибку.

По другим неизвестным мне причинам, также может возникнуть ошибку «Не удалось установить соединение». Не знаю, может были повреждены файлы Скайпа (например, база данный, файл конфигурации), какие-то процессы ОС не работают должным образом или что-то ещё — знаю лишь, что устранить проблему можно банально перезапустить Скайп или даже компьютер. Иногда помогает удаление следующих файлов:
%appdata%\Skype\shared.lck
%appdata%\Skype\shared.xml
sedoy Ученик (145) 4 года назад
Попробуйте почистить файл hosts, C:\Windows\System32\drivers\etc а после перезапустите skype.
Похожие вопросы