Если кратко, то как Вам все уже написали - не слушайте коллекторов, они никакого отношения к Вам не имеют. К сожалению, если Вы уже начали с ними общение, то они продолжат на Вас давление. Совет один - прекращайте с ними разговаривать.
Недавно мы писали материал "Общение с коллекторами. 5 правил поведения, если у Вас долг". В этом материале, мы рассмотрели вопрос общения с коллекторами с точки зрения должника.
У Вас ситуация иная, но о том как правильно разговаривать с коллекторами, какие права они имеют и как добиться, чтобы они к Вам не лезли - можете почитать в этом материале - будет полезно
https://socpravo.ru/obshhenie-s-kollektorami-5-pravil-povedeniya-esli-u-vas-voznik-dolg/ материал бесплатен.
Звонил в банк сказал что он уже давно не проживает и сказали мне приходить с документами в банк, но каким боком это должно касаться меня?