Кто-то пользовался такой услугой во время перелёта?.. +

13 часовая пересадка в Чикаго, есть идея по месту прибытия воспользоваться персональным гидом, для сопровождения по городу (мини-экскурс, чтобы не сидеть в аэропорту, доставка в отель+организация пр. необходимых потребностей, но терзают сомнения, насколько можно быть уверенным в ответственности пунктуальности? Кто имеет подобный опыт, расскажите впечатления)