Mail.ruПочтаМой МирОдноклассникиВКонтактеИгрыЗнакомстваНовостиКалендарьОблакоЗаметкиВсе проекты

не могу пополнить счет в моем мире

@@@@@@@ Ученик (179), закрыт 7 лет назад
пишет что произошла ошибка при оплате, хотя процесс оплаты даже не начинался, даже не открывается окно с формой для банковской карты
Лучший ответ
Лена Добровольская-Forever•.♥.ツ Высший разум (3168490) 7 лет назад
Обращайтесь с проблемой в службу поддержки
https://help.mail.ru/my/payments
выбрав соответствующий раздел помощи.

Как пополнять мэйлики, см. в разделе помощи:
https://help.mail.ru/my-help/paid/mailmoney
_________________

Как вариант.
Попробуйте обновлять окно страницы с помощью кнопки F5
(бывает что 4-5 раз нужно нажать).

Возможно блокиратор рекламы в браузере тому причиной?
Попробуйте отключить и проверить.

Попробуйте почистить кэш браузера: https://help.mail.ru/mail-help/helpful/cache
и очистить cookies в браузере: https://help.mail.ru/mail-help/helpful/clean

Попробуйте зайти с другого браузера или обновите версию своего браузера :
Opera http://www.opera.com/
Mozilla Firefox http://www.mozilla.org/ru/firefox/new/
Internet Explorer http://windows.microsoft.com/ru-ru/internet-explorer/download-ie
Google Chrome http://www.google.com/intl/ru/chrome/
https://help.mail.ru/mail-help/helpful/new_vers
Источник: ©
Остальные ответы
Похожие вопросы