Постоянные обрывы Домашний интернет Билайн

Question

Постоянные обрывы Домашний интернет Билайн

Simba Thelionking Знаток (456), на голосовании 8 лет назад

Пользуюсь года 2 уже как домашним интернетом Билайн, проводной, не роутер и всё такое. Провод с подъезда и всё такое. Но в последнее время пользоваться стало интернетом не возможно, обывается постоянно каждые 20-30 минут. Пишут ошибку: Потеряна связь с интернетом, восстановить её. нажимаю на да, подключаю и через минут 20 опять срывы. В игры по сети играть не возможно из за непонятных срывов.
Звонил провайдеру, сказали. что из за антивируса может обрываться, антивирус отрубил, так проверил, но всё равно обрывается. Вирусов в компе нет, систему установил недавно. всякого г не закачивал. Почему эти обрывы появились? В чём это может быть связано?
Пора менять провайдера или как ещё?

Answer 1

Да, скорее всего, проблема в провайдере, а точнее в коммутаторе, который не справляется с нагрузкой. Насчет антивируса - улыбнуло.

Answer 2

Андрей Бойко Гуру (4759) 8 лет назад

Посмотри, случайно сосед не подключился. на площадке глянь

Simba ThelionkingЗнаток (456) 8 лет назад

Это не возможно, так как пароль и всё такое, то есть нет вариантов чтобы кто-нибудь ещё подключился, даже без шансов.

Андрей Бойко Гуру (4759) А может он знает твой логин и пароль и подрубает интернет.. мак адрес сетевой платы меняет и все. Делов на 5 мин.. позвони провайдеру и спроси случайно никто из друго места не заходит. На крайняк поменяй пароль в личном кабинете

Answer 3

Владимир Профи (506) 8 лет назад

позвони в тех поддержку 88007008000 наскока помню звонок бесплатный

Simba ThelionkingЗнаток (456) 8 лет назад

Я им звонил, они видят у себя там, что у меня обрывы в сети. пока не знают почему. Но если они не знают, то а я откуда могу знать.
У меня только такой вариант. что нужно кабель полностью заменить или порт там в подъезде, хз.

Владимир Профи (506) дык если обрыв, пусть делают, это их обязанность следить... позвони снова, дойди до меню установить провести интерне скажи оператору, чтоб мастера прислал

Answer 4

поменяй драйвер сетевой карты, не поможет винду, если не поможет и это то только менять провайдера или вызывать специалиста

Answer 5

К сожалению, мы не являемся техподдержкой Билайна, и никакого отношения к качеству предоставляемых им услуг не имеем.