Не открывается личная почта

Уточните Ваш запрос: «Вы не можете открыть/зайти в…»
в разделе помощи:
https://help.mail.ru/mail-support/login

Если не открывается приложение,
ознакомьтесь с информацией в разделе помощи,
выбрав соответствующий пункт:
https://help.mail.ru/mail-support/interface
Попробуйте переустановить приложение.

Попробуйте о проблеме написать письмо
в службу поддержки Почта@Mail.Ru
на этот адрес:
mailsupport@corp.mail.ru
(в заголовке письма укажите тему проблемы)
Ответ от службы поддержки приходит обычно в течении 5 рабочих дней.
_____________

Как вариант.

Попробуйте почистить кэш браузера: https://help.mail.ru/mail-help/helpful/cache
и очистить cookies в браузере: https://help.mail.ru/mail-help/helpful/clean

Попробуйте зайти с другого браузера или обновите версию своего браузера :
Opera http://www.opera.com/
Mozilla Firefox http://www.mozilla.org/ru/firefox/new/
Internet Explorer http://windows.microsoft.com/ru-ru/internet-explorer/download-ie
Google Chrome http://www.google.com/intl/ru/chrome/
https://help.mail.ru/mail-help/helpful/new_vers