Вопрос по соединению витой пары

Самому лезть нельзя. Звони

что бы обжать нужно устройство обжимное

>Они тоже оказались людьми не совсем традиционной ориентации.

А традиционной ориентации то у Вас кто-нибудь есть??

>Соединили кабель через муфту двумя RJ45 разъемами

И что? Ну, что использовали два rj-45 штекера, а не склипсовали это дело (или вообще не перетянули весь кабель - что было бы идеально) - не в плюс конечно, но и не говорит однозначно еще о чем-то.

>из витой пары обжали только по 4 провода

4 проводов хватает для 100 Мбит-го линка, так что тут все в норме.

>причем разных цветов с каждой стороны.

И что? Они так работают - немного через... окно, а не дверь - но Вас, как потребителя услуги, это не должно в принципе волновать.

>Интернет на следующий день благополучно пропал.

А вот здесь интересно - "на следующий день". А сразу после их работы он, получается, работал?

>пропал

Я конечно понимаю, что значит "пропало интернет соединение", но в данном контексте интересны подробности - есть ли у Вас физ-линк с портом домового коммутатора. Если линк есть, но нет именно интернет-соединения, то качество домой проводки тут скорей всего вообще ни при чем.

>может просто надо попробовать обжать все 8 проводов в правильной последовательности

Вы сами себе отвечаете:

>я в их схеме подключения не разберусь.

Если я здесь остался немного непонятым - то замените "не разберусь" на "не разбираюсь".

>опять вызывать криворуких?

Вызывайте. В конце концов - это Ваше законное право. И уж если Вы немного "сам себе мастер", то извольте для начала изучить немножечко матчасти: Как интернет попадает к Вам в дом и квартиру, что такое ethernet и base-100, про схемы обжимки витой пары и стандарты де-факто в Российских реалиях, и т. п.