Почему покупатель не приобретает товар в интернет-магазине?

Есть риск получить совсем не то, что заказывал.

С моими знакомыми уже такое случалось пару раз.

Ну во первых покупатель хотел узнать о СВОЁМ приобретении... ( уже в мозгу у него это сел и есть этот товар) во вторых он хотел полностью удостовериться... Слушая продавца, он это делал.... В третьих он пошёл и купил товар... Благодаря мыслям СВОИМ! Так что здесь он прав.... Извините.... Каждому своё. В четвертых, он хочет пощупать товар....

возможно не устраивает цена, нашол дешевле

Я пару раз сталкивался с тем, что заказанный мной товар имел незначительные изъяны, как то - царапины на корпусе, дефекты на стекле, и прочее. В магазине я бы такой товар не взял, а в интернет магазине поленился протестовать. Сказал - хватит с меня, дурите другого.

Боятся обмана люди. А так, они в магазине пощупали - взяли. Но я согласна - бред.

Лично у меня нет лишнего времени сидеть ждать доставки весь день.

Я например недавно звонил в интернет магазины узнавал по поводу железа для ПК, что лучше выбрать, что можно разогнать, что нельзя и т. д.
В итоге составил для себя список товаров, которые закажу на немецком сайте, потому что там на 15%-20% дешевле чем в самом дешевом интернет магазины Москвы, а уж про интернет магазины крупных фирм я молчу, дешевле на 300% не меньше

Сколько заказывала больше не буду, последний раз мне привезли неработающий аккумулятор, проверить при нём не реально, а магазин найти просто он на том же месте, неработающие часы, тоже сломались через день и ту ту отвратительные платья, а на картинке было супер платье по почте правда, сама виновата) в магазине я хотя бы знаю куда вернуть если чё, а вас ищи свищи потом. Благодарность говорите, его туда для этого и посадили чтоб он рассказывал, это вам нужно больше

Может быть, что то не устроило

Хочет пощупать товар, вот и всё и сразу проверить перед покупкой

много людей бояться курьеров (ожидание, громила, втюхают не то, сдачу не дадут и тд)
иногда спасает если указать что доставка до подьезда и точно к указоному покупателем времени!!!

а как покупателю узнать что в магазине не дороже? после выяснения цены в инет-магазине покупатель идет в магазин и смотрит там цену. цена одинаковая? значит можно сразу приобретать. сделайте цену немного ниже чем в магазине и люди к вам потянутся.

Опыт показыват, что в интернет-магазине качество хуже.

Мне тоже курьер притащил вещь не того цвета и я сказал что не тот. Он пришел опять и требовал плату за повторную доставку. Что же делать? Лучше пойду немного пройдусь и куплю точный.

А зачем им покупать за ту же цену как в обычном магазине? В интернет-магазине цена должна быть дешевле. Иначе покупателю спокойнее в розничном магазине купить. Там он всё видит и может пощупать товар руками.

Странный вообще-то вопрос. Челвоек позвонил чтобы получить информацию - и не более того. Вы что считаете, что покупатель ОБЯЗАН купить если, позвонил? Тогда Вам стоит подумать о смене места работы. Простите, но даже если я попросила посмотреть вещь в обычном магазине, это еще не значит что я непременно ее должна купить. И даже если я примерила вещь в обычном не онлайн магазине и если даже она мне подошла, я все равно имею право еще раз подумать, разве нет? И настоящий продавец знает, чт оесли бы в магазинах не разрешалось смотреть мерить, щупать и при этом не брать на себя обязательств, то у них бы вообще никто ничего не покупал. А вот непрофессионалы на рынке шипят вслед покупателям, будто покупатели им обязаны. А в итоге у них вообще перестают спрашивать - видят же отношение. Мы тратим свои деньги, их у нас не бесконечное количество. Мы просчитываем варианты, и потому сначала узнаем информацию, думаем, сравниваем, взвешиваем ЗА и ПРОТИВ. Мы ведь не за 5 копеек товар покупаем, какие проблемы?.

Это боязнь получить "кота в мешке"!

в интернет магазине товар бывает дешевле. Я присматриваю нужную мне вещь в обычном магазине, узнаю цену и ищу в интернете дешевле. Вся техника Бош так куплена, товар дешевле магазинного, так они еще дают три года гарантии, если на их сайте регистрируешься.
Почему вы считаете, что богатые денег не жалеют? Богатые - они самые жадные.

Я думаю что покупатель не приобретает товар в интернет-магазине