ПО не видит сканер

попробуй WinScan2PDF, установка не нужна и почти не весит ничего. из списка выбираешь свой сканер и сканируешь.

попробуй файн ридер для текста и элементарную программку XnView для сканирование в изображение, а также пакетное сканирование. В этой программе возможно сохранение во множество форматов, (как картинок так и пдф) а также простое редактирование изображений (коррекция цвета, яркости и т. д. Обрезка и много еще чего)

Мне помогло обновить драйвера через свойства устройства в винде, иначе никак не получалось. SmarThru Office только так согласился сканер видеть, хотя что странно программы для скана стандартные, например, ScanTool, сканер видят.