У меня тоже была такая ошибка. Вот что надо сделать: заходите на сайт скайпа в браузере
https://support.skype.com/ru/faq/FA12059/chto-takoe-uchetnaya-zapis-maykrosoft и вводите логин и пароль. Скорее всего ваша проблема заключается в том, что вашу учётную запись заблокировали из-за попытки входа в неё кого-то другого или по иной причине. Введите номер телефона после того, как ввели логин и пароль, потом введите код, который придёт на ваш номер телефона и всё! Ваша учётная запись разблокирована! Вы снова можете пользоваться скайпом! Мне помогло.