Sims 3. Пропала панель управления персонажами и сами персонажи!

Ещё вчера всё было нормально... А сегодня захожу - и интерфейса (или панели управления персонажами, не знаю как правильно) нет. Самих персонажей тоже нет. Кликаю по мусорному баку, почтовому ящику и другим объектам - курсор серый, не реагирует.
Соответственно, выйти ни в режим просмотра карты, ни в главное меню не могу. Приходится выходить, закрывая саму вкладку с игрой. Перезаходила уже три раза - результат тот же.
При этом ничего не тормозит, могу перемещаться по участку с помощью кнопок на клавиатуре, а вот симов и всей панели - и след простыл....
Всего в игре создала три семьи в разных городках. Пойду проверю, будет ли в других семьях такое наблюдаться...
Вчера, перед выходом из игры, покопалась в настройках графики, но не думаю. что именно это и образовало проблему. Так определённо не должно быть.
Так что же делать?.. Из-за чего так получилось?.. Фото ниже.