возможно проблема с программным обеспечением, тут проблему так просто не решить, у меня была проблема с фокусировкой, пред этим фотик упал с небольшой высоты но я благополучно решил проблему
http://fotoblick.ru/ . Так что на диагностике думаю точно скажу, а там сам решай давать в ремонт или нет.