Mail.ruПочтаМой МирОдноклассникиВКонтактеИгрыЗнакомстваНовостиКалендарьОблакоЗаметкиВсе проекты

перестали приходить письма на почту

LEADER Профи (677), закрыт 8 лет назад
Лучший ответ
Высший разум (422580) 8 лет назад
1. Проверьте папку Спам:
https://e.mail.ru/messages/spam/
Если нужные письма там, то отметить их галочкой и нажать на кнопку "Не спам".

2. Проверьте раздел "Правила фильтрации":
https://e.mail.ru/settings/filters
Возможно, там есть фильтры, которые отфильтровывают нужные письма - удалите или отключите эти фильтры.

3. Возможно, к Вашему ящику подключена почтовая программа, которая скачивает письма с сервера? В этом случае ищите письма в почтовой программе.

Чтобы в будущем письма не могли скачиваться почтовой программой, в настройках всех папок https://e.mail.ru/settings/folders
поставьте галочку "Недоступна для почтовых программ (POP3)" и изменения сохраните.

4. Если вообще никакие письма не приходят - возможно, в Вашем ящике скопилось 350 тысяч писем? В этом случае новые письма просто перестают приходить в ящик, пока не удалить какие-то из старых.
Подробнее можете почитать про это ограничение здесь:
https://otvet.mail.ru/answer/1797475905
~~
Если не выясните причину проблемы, то можете обратиться в службу поддержки почты Mail.Ru по адресу:
mailsupport@corp.mail.ru
Остальные ответы
ewe 2e¶ CoЛнЫшКоcBeTиТоЧеНЬяРкО* Высший разум (347372) 8 лет назад
Так как нет подробностей, возможных ответов может быть много:
- вам перестали писать (полковнику никтоооооо... не пишеееетттт....)
- адресаты неправильно указывают ваш адрес в письмах.
- письма приходят, но в папку "Спам"
- фильтры в вашем ящике что-то делают со входящими письмами.
Похожие вопросы