помогите отремантировать газовую колонку НЕВА ЛЮКС 5514

Здравствуйте помогите решить проблему!!! 3 года назад купил газовую колонку нева 5514 работала хорошо но позавчера сломалась ((((( включаю воду колонка включается. но вода течет холодная ( вообще не нагревается даже чуть чуть ), крутя регулировку газ в колонке ни больше ни меньше не становится. Может кто знает в чем причина ???