Ответы Mail.ru
Компьютеры, Связь
Железо
Интернет
Мобильная связь
Мобильные устройства
Офисная техника
Программное обеспечение
Прочее компьютерное
Лидеры категории
Лена-пена
М.И.
Y.Nine
•••
Искусственный Интеллект
Искусственный Интеллект
Искусственный Интеллект
Почему не доставляется сообщение в вайбере?
Мария ввв
(694),
закрыт
7 лет назад
Здравствуйте, человек долго не заходил в Вайбер, отправила сообщение недели две назад, вчера человек зашёл в Вайбер, но сообщение не доставилось. Прочитала, что при блокировке не видно, когда человек был в сети, но эту информацию я вижу. Почему же тогда сообщение не доставилось?
Лучший ответ
ART
(1161)
7 лет назад
в момент отправки смс, у вас пропал интернет, или задержались пакеты данных. нужно было просто повторить отправку сразу же. бывает.
Остальные ответы
Эфа
(1670983)
7 лет назад
Выше уже сказали об отсутствии инета... отправьте сообщение ещё раз )
Мария вввПрофи (694)
7 лет назад
Неполадки с интернетом у контакта?
Эфа
Высший разум
(1670983)
или у него... или у Вас... одно из двух.
Inna Omyt
(118)
7 лет назад
Возможно, Вы у него в черном списке. Когда тебя заносят в черный список некий N, то ты не увидишь, когда этот N был в сети/или онлайн; если отправила сообщение, не будет оповещение "отправлено" или "доставлено" - https://support.viber.com/
Миша Волков
(322)
7 лет назад
проверь инет, и часовой пояс
Мария вввПрофи (694)
7 лет назад
А какой часовой пояс мог повлиять?
Олеся Вольская
Оракул
(62258)
Может ночь а у Вас день и человек просто спит и не отвечает Вам.)))
GS8888
(301)
7 лет назад
Мне вайбер не нравится, потому что в их поддержке работают "тупые" люди, но я с ними решал вопрос 2 способами:
1) https://vk.com/viber ИЛИ https://vk.com/topic-72452674_30778503 - писал лично в поддержку вайбера ВК на русском они понимают
2) писал в поддержку на их оф сайте https://support.viber.com/customer/ru/portal/emails/new только на английском, потому что если писать на русском они присылают сообщение, что пишите на англ, ибо мы по рус не понимаем
PS вопрос за 3 недели переписки так и не был решен. И для viber'a нормальным является ответ в течении 7-10 дней после вопроса. Учитывайте это сразу при составлении письма. Когда в нормальных компаниях регламент ответа 24, максимум 48 часов)))
1) https://vk.com/viber ИЛИ https://vk.com/topic-72452674_30778503 - писал лично в поддержку вайбера ВК на русском они понимают
2) писал в поддержку на их оф сайте https://support.viber.com/customer/ru/portal/emails/new только на английском, потому что если писать на русском они присылают сообщение, что пишите на англ, ибо мы по рус не понимаем
PS вопрос за 3 недели переписки так и не был решен. И для viber'a нормальным является ответ в течении 7-10 дней после вопроса. Учитывайте это сразу при составлении письма. Когда в нормальных компаниях регламент ответа 24, максимум 48 часов)))
Олеся Вольская
(62258)
7 лет назад
Может он просто не хочет больше общаться с Вами.
Игнорирует Вас На что-то обижен.
Мало ли что.
Игнорирует Вас На что-то обижен.
Мало ли что.
Мария вввПрофи (694)
7 лет назад
Причём тут это и техническая составляющая вопроса?)
Олеся Вольская
Оракул
(62258)
Извините, может и ни при чём.
LeDta
(2047)
7 лет назад
возможно у нее вайбер был переустановлен, отправьте повторно или сделайте скрины отправьте что писали
Маша 19951
(127)
7 лет назад
У меня всегда так: когда пользователь заблокировал меня.
Мария вввПрофи (694)
7 лет назад
А видите ли вы при этом когда пользователь находится онлайнили когда был последний раз в сети?
Гамалей Александр
(171)
7 лет назад
Мне вайбер не нравится, потому что в их поддержке работают "тупые" люди, но я с ними решал вопрос 2 способами:
1) https://vk.com/viber ИЛИ https://vk.com/topic-72452674_30778503 - писал лично в поддержку вайбера ВК на русском они понимают
2) писал в поддержку на их оф сайте https://support.viber.com/customer/ru/portal/emails/new только на английском, потому что если писать на русском они присылают сообщение, что пишите на англ, ибо мы по рус не понимаем
PS вопрос за 3 недели переписки так и не был решен. И для viber'a нормальным является ответ в течении 7-10 дней после вопроса. Учитывайте это сразу при составлении письма. Когда в нормальных компаниях регламент ответа 24, максимум 48 часов))) как то так
1) https://vk.com/viber ИЛИ https://vk.com/topic-72452674_30778503 - писал лично в поддержку вайбера ВК на русском они понимают
2) писал в поддержку на их оф сайте https://support.viber.com/customer/ru/portal/emails/new только на английском, потому что если писать на русском они присылают сообщение, что пишите на англ, ибо мы по рус не понимаем
PS вопрос за 3 недели переписки так и не был решен. И для viber'a нормальным является ответ в течении 7-10 дней после вопроса. Учитывайте это сразу при составлении письма. Когда в нормальных компаниях регламент ответа 24, максимум 48 часов))) как то так
Похожие вопросы