Вот информация от самого Рамблера по восстановлению доступа:
http://help.rambler.ru/mail/mail-vhod-v-pochtovyj-yashik/1211/Итак, здесь указаны две настройки безопасности, которые могут использоваться для восстановления доступа к ящику: контрольный вопрос и адрес запасной почты.
У меня есть ящик на Рамблере, заведенный в прошлом году просто из любопытства. Посмотрела, какие там настройки безопасности. Кроме перечисленных в помощи, еще есть привязка к номеру мобильного (я так сделала) и к аккаунтам социальных сетей.
Хорошо, если в Вашем ящике был настроен не только ответ на контрольный вопрос, но введен адрес запасной почты и/или номер мобильного. Попробуйте использовать их. Если был привязан аккаунт соц. сети, в ящик можно перейти с этого аккаунта.
Если ничего не введено, устарело/недоступно или не помните - тогда остается только вспоминать информацию, введенную при регистрации ящика (личные данные, первый пароль и т. п.) и обращаться с этим в службу поддержки.
Вот форма для обратной связи:
http://help.rambler.ru/feedback/id/