Пожалуйста помогите !! Завтра зачет, а я не могу найти ответы!!!

ПОЖАЛУЙСТА ПОМОГИТЕ !

НАДО ОТВЕТИТЬ КРАТКО, МОЖНО И СВОИМИ СЛОВАМИ!!
Вопросы:
1) Сервис как исторический и цивилизационный феномен .
2) Исторические факторы, определившие специфику сервисной системы в мире
3) Специфика формирования сервисной парадигмы в России
4) Ускоренное развитие сферы услуг как ключевая составляющая современной экономики
5) Достоинства и недостатки модели « сервисного общества»
6) Проблемы структурования сервисной деятельности
7) Структурирование сервисной деятельности по субъекту потребления
8) Структурирование сервисной деятельности по функциональной ориентации
9) Структурирование сервисной деятельности по критерию платности/рыночности
10) Структурирование сервисной деятельности по отраслевой принадлежности