Турагент за день до вылета сообщил что я нелечу! Как быть?
Купил тур у турагента получил на руки договор, агент сказал придти за день до вылета забрать всё остальное. Пришёл а мне говорят, нам сегодня сообщили что вы не летите, и предлогают вернуть деньги либо купить тур на другую дату, а у меня отпуск уже утвержден. Как быть?
Если в договоре есть про неустойку - судитесь
Ужас!
Вот я бы не смогла так спокойно сидеть и ждать до самого последнего дня. Я бы вымотала своего турагента сначала за 2 недели, потом -за одну, а потом- каждый день... А ваш агент про вас даже не вспомнил после того, как деньги с вас взял. Думаю, его на самом деле просто перед фактом поставили, как и вас.
Что делать? Во- первых, забрать деньги. Во-вторых, срочно поискать что-то страшно "горящее" на сайтах турОПЕРАТОРОВ, а не турагентств. В-третьих, можно попробовать поискать авиабилеты и забронировать отель самостоятельно. В- четвёртых, санатории на родине тоже никто не отменял: Сочи круглогодичный курорт.
Ну вариантов собственно два. Или забирать деньги и срочно искать другие варианты отдыха в эти даты (возможно удастся найти горящий тур какой нибудь). Или срочно договариваться с работодателем о переносе отпуска.
вывод: не связывайтесь из экономии с тур-агентами. Кроме головной боли ничего не получите.
а вдруг знамение- он тебя спас
Забрать деньги.
Срочно купить билеты, забронировать отели самому. Даже если и не туда и на меньший срок. Не пропадать же отпуску и Вашему желанию куда-нибудь поехать.
Не связываться больше с этой фирмой.
Не связываться больше с агентствами вообще, только напрямую с оператором без посредников. Хотя и здесь гарантий нет. Также как и то, что иностранная авиакомпания не забастует.
Ну почему не связываться с турагентами? Мне, например, ТезТур никакой скидки при покупке тура не сделает, а вот мой турагент, по этому же туру скинет 5-7%
Ну вот человек в коментах пишет, что это контора с его деньгами пошла не к оператору, а к другому посреднику. В результате тура нет вообще. Экономия в пару тысяч не стоит испорченого отпуска мне кажется.
Лети не задумываясь, сам на шасси)))
Требовать неустойку, забрать деньги, купить горящий тур.
почему тур перенесен? рейс был чартерный?
Агент забронировал тур через какой-то сервис бронирования а не напрямую у тур оператора там вроде как комиссионные больше, а данный сервис вроде как незабронировал данный тур.
Чартер!
Искать срочно на ближайшие даты другой тур.