почему родители думают, что имет право?

сегодня утром отводила сына в садик. По дороге мы увидели чудовищную картину: Мамаша, сзади претутся двое детишек: мальчик и девочка, ее дети. Мамашка опаздывает, кричит на обоих, детям, как и моему, года 4-5, Наорала на дочку - почему та сапожки не застегнула (я б и сама себе такие застегнуть не смогла... ), на сына просто навизжала - пообещала, когда придут домой, выбросить все его игрушки и вещи... Разве можно так??? Даже, если ты сильно спешишь!!! Ведь дороже мамочки на свете быть никого не может...