Вот Ваша страничка в "Мой Мир":
https://my.mail.ru/mail/rima.dokuchaeva/если Вы о ней.
Ознакомьтесь с информацией в разделе помощи:
https://help.mail.ru/my/accessуточнив Ваш запрос.
Можете о проблеме написать в службу поддержки
проекта "Мой Мир"по этому адресу:
support_team@corp.mail.ru
(в заголовке письма укажите тему проблемы)
Ответ от службы поддержки обычно приходит в течении 5 рабочих дней.