Чем отличается ОБТС (обще технологическая связь) от ОТС (оперативной-технологической связи)

Как не понять, даже неспециалисту.
Общая связь имеет единый центр адресации, или ряд распределенных районных узлов, связанных друг с другом в единую сеть. Вызов возможен из любой точки в любую, адрес длинный и набирать его долго, и список требуемых адресов сколь угодно большой.
А представим реальное производство и реального оператора.
В редчайших случаях ему надо позвонить каком-то особому специалисту. А в основном у него четкие обязанности, чёткие инструкции и очень небольшой список сотрудников, с которыми он непосредственно и часто работает.
Они должны быть всегда на месте и вызов из осуществляется мгновенно - клавишей с пульта.
Более того, в ответственную систему должна быть встроена оперативно-технологическая автоматическая сигнализация (лампочки, сирены, табло и т. п.), действующая без участия оператора для абонентов удалённых.
То есть, те лица, с которыми оператор обычно общается, сообщает параметры системы, могут сами отслеживать общее состояние (аварийные режимы).
Сигнализация такая должна устраиваться независимой, по особым, не компьютерным каналам, действовать надёжно, на тот случай, если оператор физически лишён возможности связи - по любым причинам. Функционально такая связь перерастает из оперативно-технологической в аварийно-технологическую, если угодно.
Помимо прочего надо отметить, что ОБТС чаще всего является чисто информационной, а ОТС обычно с развитием технологий должна стремиться всё больше захватывать функции управления. Таким образом именно через совершенствование ОТС производство автоматизируется и централизуется. Ибо мелкие функции отслеживания и управления передаются от оператора автоматике.
Разумеется, на очень ответственных местах оператор необходим как наблюдающий при наличии полной автоматики, на случай аварии и перенастройки системы.