Аркадий
Оракул
(59086)
7 лет назад
А вы с ними не разговаривайте. Если возникли разногласия, долгие беседы - первый признак лоха. Письмо в произвольной форме на директора магазина с описанием проблемы и требованием обменять. Распечатываете в двух экземплярах. На одном вам поставят отметку, его сохраняете у себя. В месячный срок вам обязаны дать ответ. При отрицательном ответе или неполучении ответа обращаетесь в суд с исковым. Грамотный юрист составит его так, что получите вы 2-2,5 стоимости телевизора плюс судебные расходы. Но, на самом деле, до суда не дойдёт. Только получив от вас бумагу, магазин сразу поспешит решить дело миром и обменяет вам телевизор добровольно.