Нарушения при установке домофона

В нашем подъезде устанавливается домофон без установки трубки.
Для жильцов нашей квартиры этот вариант практически не приемлем. Ранее об это факте нас никто не извещал, иначе бы мы отказались.
То есть некоторое время назад, через третье лицо, мы узнали, что соседи по подъезду решили установить домофон, и, хотя жильцам нашей квартиры это и не было нужно, согласились. И, также, через третье лицо передали деньги на установку в количестве 4 100 руб. соседке из 5 квартиры (в подъезде всего 6 квартир). Дело в том, что в квартире практически весь день находиться одна моя мать – пожилая женщина в возрасте 82 –х лет, инвалид 1 группы, которая практически не ходит. И если к двери в квартиру она ещё хоть как-то может подойти, то выйти в подъезд и открыть дверь - нет. Как быть, если в течение дня к ней приходит врач, медсестра делать уколы, приносят пенсию, постоянно вызываем скорую помощь? Время прибытия данных посетителей никогда точно не известно (в некоторых случаях скорая прибывает через 3-4 часа). О посещениях друзей можно просто забыть, так как люди её возраста не имеют мобильных телефонов, да и не умеют ими пользоваться). Но никто не поставил нас в известность, что мы, ввиду отсутствия трубки, будем ограничены в связи с окружающим миром. Что делать?