Через наушники слышно только музыку, голоса и баса не слышно (или как из труби слышно)! Как исправить?

Столкнулась с проблемой: когда слушаю музыку в наушниках - слышно музыку, а голоса и бас не слышно (или как из труби слышно). В фильмах также голосов не слышно, только музыка. Что делать с этой проблемой? (штекер USB, фирма Trust)