Индикатор зарядки горит, но сам телефон не заряжается lenovo a536

Помогите пожалуйста, телефон работал как обычно но вчера перестал заряжаться. притом индикатора заряда горелки, на экране отображалась зарядка. Кое-как удалось зарядить телефон до 40% и дальше не шла. вечером поставила телефон на зарядку а он и вовсе стал разряжаться. сейчас полностью разряжен, если ставишь на зарядку не подает признаков жизни, через минуту загорается индикатор заряда и появляется на экране непонятная картинка (вроде сигнализирующие о том что заряда вовсе нету) спустя некоторое время появляется на экране индикатора заряда с с нулевым процентом. после чего долгое время ничего не происходит. примерно спустя полчаса индикаторы включается и телефон перестает подавать любые признаки жизни