Mail.ruПочтаМой МирОдноклассникиВКонтактеИгрыЗнакомстваНовостиКалендарьОблакоЗаметкиВсе проекты

не работает кнопка " ПОЛУЧИТЬ СМС-КОД" при создании группы, что не так сделано? все графы были заполнены

nat Ученик (128), закрыт 6 лет назад
Дополнен 6 лет назад
на ММир
Дополнен 6 лет назад
если только не со скоростью интернета или перегруженностью сайта дело
Дополнен 6 лет назад
даже если вводишь код, кнопка сохранить неактивна
Лучший ответ
Лена Добровольская-Forever•.♥.ツ Высший разум (3168820) 6 лет назад
Если не активирован "Мой Мир" через мобильный тел,
группа не создастся.

С информацией по теме "Группы" можете
ознакомиться в разделе помощи:
https://help.mail.ru/my-help/community

Mail.Ru ввёл обязательное подтверждение учетной записи,
через привязанный номер телефона:
http://my.mail.ru/community/mail.ru/577DA230AD1C4A7F.html
Без этого многие действия в ММ невозможны.

Какие действия доступны неверифицированному пользователю
в "Мой Мир", почитайте в ответе на мой вопрос:
https://otvet.mail.ru/answer/1758478691

Верифицировать (привязать к аккаунту) номер вашего телефона и
подтвердить регистрацию нужно тут, если у Вас до сих пор номер
не привязан к почте:
https://e.mail.ru/settings/userinfo
https://help.mail.ru/mail-help/settings/userinfo

Подробнее о верификации аккаунта можете почитать здесь:
https://help.mail.ru/my-help/action/activate
_____________________________

В дополнение.
Активация номера телефона, привязанного к почте,
будет произведена через 14 дней.
В разделе помощи почитайте информацию дополнительно:
https://help.mail.ru/mail-help/settings/userinfo
___________________

Если проблема не в привязке телефона,
то как вариант решения проблемы.
Попробуйте почистить кэш браузера: https://help.mail.ru/mail-help/helpful/cache
и очистить cookies в браузере: https://help.mail.ru/mail-help/helpful/clean

Попробуйте зайти с другого браузера или обновите версию своего браузера :
Opera http://www.opera.com/
Mozilla Firefox http://www.mozilla.org/ru/firefox/new/
Internet Explorer http://windows.microsoft.com/ru-ru/internet-explorer/download-ie
Google Chrome http://www.google.com/intl/ru/chrome/
https://help.mail.ru/mail-help/helpful/new_vers
____________________

Можете о проблеме написать в службу поддержки по этому адресу:
support_team@corp.mail.ru
(в заголовке письма укажите тему проблемы)

Ответ от службы поддержки обычно приходит в течении 5 рабочих дней.
Источник: © обычный пользователь проекта
Остальные ответы
Похожие вопросы