Не могу купить мэйлики, вылезает ошибка.

Question

Не могу купить мэйлики, вылезает ошибка.

raftsman Знаток (472), закрыт 6 лет назад

Не могу купить мэйлики, сначала долгая загрузка а потом "Произошла ошибка при оплате. Проверьте баланс телефона или счета - если деньги были списаны, то соответствующее количество мейликов будут возвращены на ваш счет в Моем Мире" Что делать? Yandex browser. Пробовал отключить Adquard антибаннер, не помогло! Помогите пожалуйста.

Answer 1

Марат Высший разум (249808) 6 лет назад

Нужно обновить браузер - https://www.google.de/search?q=обновить+yandex+браузер&trackid=sp-006
Причина в этом.

raftsmanЗнаток (472) 6 лет назад

Нет! У меня последняя версия! Может скачать амиго?

Марат Высший разум (249808) У меня Гугл Хром, обновляться должен сам, автоматически, а столкнулся с этим. Только с 45 Оперы (она есть) смог оплатить. Ни с Гугл Хром, ни с Орбитум.

Answer 2

Обращайтесь с проблемой в службу поддержки
https://help.mail.ru/my/payments
выбрав соответствующий раздел помощи.

Все способы пополнения мэйликов см. тут:
https://help.mail.ru/my-help/paid/mailmoney
____________________

Как вариант.
Попробуйте почистить кэш браузера: https://help.mail.ru/mail-help/helpful/cache
и очистить cookies в браузере: https://help.mail.ru/mail-help/helpful/clean

Попробуйте зайти с другого браузера или обновите версию своего браузера :
Opera http://www.opera.com/
Mozilla Firefox http://www.mozilla.org/ru/firefox/new/
Internet Explorer http://windows.microsoft.com/ru-ru/internet-explorer/download-ie
Google Chrome http://www.google.com/intl/ru/chrome/
https://help.mail.ru/mail-help/helpful/new_vers