otveti.mail.ru otveti.mail.ru
Гуру
(3987)
7 лет назад
Согласно ст. 17 Закона "О защите прав потребителей": "[...] 2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:
нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства;
жительства или пребывания истца;
заключения или исполнения договора".
Предъявите СЦ претензию на основании ст. 35 Закона "О защите прав потребителей" и потребуйте провести независимую экспертизу.
Качество ремонта должно соответствовать ГОСТ Р 50936-2013 "Услуги бытовые. Ремонт, установка и техническое обслуживание радиоэлектронной аппаратуры. Общие технические условия". Согласно п. 5.9 Стандарта : "Требования настоящего стандарта могут быть применены при экспертизе технического состояния аппаратуры и качества выполненных услуг".
Обратитесь в общество защиты прав потребителей для бесплатного составления искового заявления и бесплатной подачи иска в суд. В случае удовлетворения требований суд взыскивает в пользу общества штраф в размере 25 % от присужденной суммы.