пропали входящие письма, в неизвестном направлении, помогите вернуть

Проверьте корзину:
https://e.mail.ru/messages/trash/
Проверьте не настроены ли у Вас фильтры: https://e.mail.ru/settings/filters

Дополнительная информация на счёт пропавших писем здесь:
https://help.mail.ru/mail-support/how/restore/
https://help.mail.ru/mail-help/faq/gone

Проверьте компьютер на вирусы и поменяйте пароль:
https://e.mail.ru/cgi-bin/settings/security
Не всегда антивирус на компе способен поймать все вирусы.
Попробуйте свой комп просканировать на вирус.
Скачайте эту утилиту Dr.Web CureIt! по ссылке и почистите ею свой комп
(при проверке утилитой не нужно отключать свой антивирус) :
http://www.freedrweb.com/cureit .
Она все сама исправит автоматически.

Есть также подозрение, что к Вашему ящику подключилась почтовая
программа и скачала письма из Входящих.
При таком скачивании письма удаляются из Входящих, а в корзину ящика
не попадают, просто исчезают бесследно.

Добавьте галочку "Недоступна для почтовых программ (POP3)"
в настройках папки : https://e.mail.ru/settings/folders

Попробуйте написать письмо в службу поддержки Почта@Mail.Ru
(в заголовке письма укажите тему проблемы)
на этот адрес:
mailsupport@corp.mail.ru

Ответ от службы поддержки приходит обычно в течении 5 рабочих дней.
_____________

Возможно адреса отправителей писем у Вас
сохранились в разделе почты "Контакты"
https://e.mail.ru/addressbook
Поищите адреса там.
______________________

Если почтой не пользовались более шести месяцев,
почта автоматически блокируется, а вся информация
в ней безвозвратно пропадает.
Вот тут уже отвечала:
https://otvet.mail.ru/answer/1824994752