Закрываются замки когда закрываешь двери

Сигнализация не стоит, когда закрываю дверь, опускается писичка которая закрывает замок, и при повторном открытии приходится ее подымать и тогда тольк ооткрывать дверь. Кто знает в чем причина подскажите