Валентина, здравствуйте!
В случае утраты полиса ОМС вам следует получить его дубликат. Выдача дубликата возможна только для полисов единого образца, т. е. выданных после 1-го мая 2011 г. Подробнее об этом вы можете узнать здесь:
https://www.mos.ru/services/advisor/story/Oformit__polis_OMS/1/-4/. Данная услуга предоставляется бесплатно.
Отмечу, что сменить страховую компанию можно не чаще одного раза в год. С 1 ноября по 31 декабря каждого года замена полисов не производится.
Рада помочь!