Нужна помощь в работе с графическим планшетом.

Ребята, помогите с проблемой. У меня графический планшет wacom intous draw. Суть проблемы заключается в том, что планшет теперь никак не реагирует на нажатие. Он хорошо работал недели две и все. Окей, я установила дрова и захожу в Свойства планшета ваком, но постоянно выдает что к компьютеру не подключено ни единого планшета. Хорошо, я несколько раз удаляла все драйвера и файлы гп, переустанавливая все заново, но выдавало все ту же ошибку. Так же неоднократно пользовалась перезапуском драйверов, но это не помогало. Вот из-за чего это : с компьютером проблемы или же планшет с браком? Или может если у кого было такое, знаете как решить эту проблему?