Почему не запускается World of Tanks Blitz

Здравствуйте, у меня возникла проблема с запуском игры WoT Blitz. А именно: когда в Стиме я нажимаю на кнопку "ИГРАТЬ" выскакивает окно, в котором написано "Подготовка к запуску World of Tanks Blitz..." она пропадает и ничего не происходит, писал в ЦПП - они не могут разобраться, игру переустанавливал 2 раза + сам Стим один раз, пробовал через "Учётную запись администратора", всё равно не запускается (((
Помогите, пожалуйста!