Top.Mail.Ru
Ответы

Ошибка входа в учетную запись пользователя (Windows XP SP3)

Добрый день!
У меня возникла такая проблема:
При попытке входа в систему (Windows XP SP3) под своей учетной записью возникает ошибка: "Не удалось выполнить вход в систему. Сервер проверки учетных данных сообщил об ошибке 0xc00000bb. Дополнительные сведения содержатся в журнале событий. Сообщите об этой ошибке системному администратору". Под другими учетными записями то же самое, в безопасном режиме тоже.
Пробовал различные манипуляции со сбросом паролей и т. п. Максимум, в чем была разница - при первой попытке входа ошибка: "Не удается войти в систему из-за следующей ошибки: "Неверная попытка доступа к адресу памяти"; при следующей попытке входа ошибка первоначальная ("Не удалось выполнить вход в систему. Сервер проверки учетных данных сообщил об ошибке 0xc00000bb").
Переустанавливать винду не хочется, да и хотелось бы разобраться, в чем причина. Может ли кто-то помочь? Можно ли создать новую учетную запись или новый файл SAM, чтобы пользоваться операционной системой, пусть и под другой учетной записью?

Дополнен

Произошло это после перезагрузки компьютера. Возможно, был вирус, хотя стоит NOD32 и регулярно обновляется. На другом разделе жесткого диска вторая операционка, она работает; запускал из под нее проверку на вирусы (NOD32, Dr.Web Cureit, Kaspersky Virus Removal Tool), ничего не было обнаружено.

Дополнен

Пробовал подсунуть SAM файл из второй операционки Windows XP x64 SP2, но ничего хорошего из этого не вышло, вернул старый.

Дополнен

Спасибо за ответы.
Дополню: использовал инструменты из дисков Live CD "ERD Commander", "LEX Live CD", "Sonya Live CD", "Infra CD". Программы такие как "ntpasswd", "locksmith", "PasswordRenew" и другие. Результат - ноль. Причем, пароли вроде бы сбрасываются/изменяются, но при загрузке операционной системы та же первоначальная ошибка.
Заметил такую особенность: Сбой произошел еще 21-го апреля, попытки реанимации предпринимались несколько раз, в том числе вчера; при этом дата изменения файла SAM - 4-ое июля (вчера), а дата изменения файла NTUSER.DAT (моейучетной записи) 21-ое апреля; во второй операционке дата изменения SAM файла и дата изменения файла NTUSER.DAT совпадают и соответствуют дате и времени последнего входа в систему. Такое впечатление, что по какой-то причине файл профиля учетной записи в поврежденной операционной системе не используется при попытке входа в систему; ну может оно так и должно быть - если вход не выполнен, то и файл не был использован, так как профиль не загружался.

Дополнен

Есть еще Утилита WindowsGate. Тоже призвана работать с Live CD. "Позволяет отключить проверку паролей совсем, затем войти под последним пользователем в любую Windows (2000/XP/Vista/2008), а после окончания работы загрузиться опять и вернуть проверку пароля обратно. Возможны два варианта входа: патч msv1_0.dll и замена utilman.exe (WinKey+U) - запуск любой программы с привилегией системы. Реестр и существующие пароли остаются нетронутыми (нет сброса или перезаписи пароля)".
Пробовал использовать. Причем оно каким-то образом осталась в битой системе и запускается без Live CD. Если на экране входа в систему (когда отображаются имена пользователей после "Приветствия") нажать сочетание клавиш "Windows+U" выскакивает окно WindowsGate, где можно выбрать желаемую операционку из найденных на жестком диске и выбрать варианты загрузки - галочки на пунктах: "патч msv1_0.dll" и "замена utilman.exe". При этом, если выбираем рабочую операционку, то галочки ставятся и снимаются и выскакивают соответствующие уведомления о включении/выключении опции. Если выбираем битую операционку, то галочки ставятся сами, а если мы их снимаем, то второй раз поставить их уже невозможно, при этом нет уведомлений о включении/выключении опций. То есть, явно присутствует какая-то проблема, но какая - понять невозможно. Может кто знает, сталкивался?

Дополнен

Мне тут подсказали попробовать загрузочный диск Windows Key для сброса пароля. Нашел в интернете версию "Passware Windows Key Enterprise Edition 12.5 Build 6875". Попробую, отпишусь.

Дополнен

Не помогло. Windows Key сообщает об успешном сбросе пароля, но при попытке входа в Windows вылетает та же ошибка "Не удалось выполнить вход в систему. Сервер проверки учетных данных сообщил об ошибке 0xc00000bb".

Затем, когда даешь команду на перезагрузку компьютера, вылетает ошибка "Инструкция по адресу "0x7c9312d2" обратилась к памяти по адресу "0x00000008". Память не может быть "read".
Собственно, перед использованием Windows Key было так же.

Дополнен

"svchost.exe - Ошибка приложения. Инструкция по адресу "0x7c9312d2" обратилась к памяти по адресу "0x00000008". Память не может быть "read". "OK" - завершение приложения. "Отмена" - отладка приложения".

По дате
По Рейтингу
Аватар пользователя
Искусственный Интеллект
8лет

Есть программы для сброса и удаления пароля.
Грузятся из биос.
Torrents-club.org
В софте ищи.

Аватар пользователя
Мастер
8лет

Лучше Windows 7 установи, а потом через проводник все файлы нужные найдёшь.