С кнопок на корпусе самого ТВ есть реакция?
Если никаких действий не происходит, когда нажимаете на кнопки, то это - неисправность. Причин отказа может быть много. Как правило, батарейки разряжаются медленно, поэтому отказ в работе пульта происходит постепенно. Наведите на верхний торец пульта камеру вашего телефона. Нажимая на кнопки пульта, если он исправный, должны видеть мигание диода. Значит, причина отказа в самом ТВ...
Режим блокировки работы пульта ДУ выглядит примерно так. Нажимая на кнопку ПДУ, на экране ТВ появляется надпись, типа, "введите пароль". Это может быть как 000, 111, 1234 так и произвольный код, который необходимо помнить.
В вашем же случае, боимся, что произошло "падение прошивки" - операционная система, отвечающая за беспроводную связь, не может "распознать" сигнал с ПДУ, т. к. нарушен набор макрокоманд, управляющие работой ТВ...
Возможно, что поможет смена ПО. Делать это сейчас относительно просто - используя инструкцию и данные с сайта тех. поддержки, скачивают их на USB-носитель, а с него - в ТВ (без пульта напрямую обновить ПО не получится). Но делать "простому" пользователю лучше не надо - при ошибке в действиях, может стать ещё хуже...
Вы можете попробовать лишь один способ - полностью отключить от ТВ все устройства/кабели. Вилку из розетки так же выньте. Через 3-5 минут включите снова. Если ничего не меняется - вызывайте телемастера. он может сказать, что данная марка не есть лучшая - большой ремонт для подобных ТВ может быть нерентабельным...
https://yandex.ru/yandsearch?text=батарейки исправны почему ЖК телевизор не реагирует на пульт ДУ &lr=213&clid=2186623