Скайрим. Не выполняется квест "Перед бурей". Что делать ?

При побеге с Хелегена, моим спутником был Ралоф. Все было хорошо, мне его сестра дала квест "Перед бурей". Я пришла в Вайтран, меня, как полагается, встретила Айрилет со словами "Что за бесцеремонность ?.." Я подхожу с ярлу, он спрашивает у меня про Хелеген. Я ему все рассказываю, а он говорит: "Во имя Эсмира! Айрилет была права !". Диалог заканчивается, но ничего не происходит. Я уже проходила это задание, помню, что он после этой фразы должен начать говорить с Айрилет и Авечини ( управителем ). Но этого не происходит. Более того, когда я отхожу от ярла, а затем снова подхожу, он задаёт тот же вопрос. Я уже пыталась перезапускать игру с точки сохранения. Выйдя из игры. Перезапускать игру полностью, создавая нового персонажа, и даже перезапускать комп... Все без толку. Что делать ??