Вылетает симс 3 с дополнениями ..

Сейчас у меня виндовс 10, год назад я играла и в 4 Симс и в 3 с дополнениями (на тот момент их было еще больше ) но спустя год я решила еще раз установить и вспомнить былое ..сказала Симс 3 всего 15-16 дополнений.. но загружает он очень медленно игру а потом при создании персонажа и вовсе вылетает, я почистила компьютер .. Ускорила процесс работы компьютера .. Все почистила . И все же стал меньше нагружаться но так же вылетает ( перепробовала способы все о том что делать если вылетает.. Ничего не помогает ( 3,7 процессор ) видео карта встроенная для обычной работы ( оперативная память 2.0гб . Раньше все было в порядке .. Помогите . Если нужно будет я пойду с вами в скайп кому не лень объяснить или просто помочь (попытаться ) 3 день не сплю !( умоляю !!!