Почему СМС, отправленные на мой номер, долго доходят?
Моему номеру уже больше восьми лет. За это время успел несколько раз сменить симку на предыдущем операторе (МегаФон) и один раз на новом операторе (Yota), сменил несколько смартфонов и какое-то время пользовался простым кнопочным телефоном.
Независимо от симки, независимо от оператора и используемого аппарата, сообщения на этот номер приходят со значительной задержкой (к примеру, СМС-коды от банка приходят уже просроченными, срок их действия 5 минут). Если сообщение отправлено сразу после включения телефона (бывает что он выключен и я его включаю чтобы получить код подтверждения) - оно может вообще не прийти. Такая проблема на этом номере телефона наблюдается уже несколько лет, хотя не сказал бы что с самого начала она на нём была.
Здравствуйте! Очень обеспокоены тем, что у Вас возникли трудности при работе нашей сети и хотели бы разобраться в ситуации подробнее. Пришлите, пожалуйста, в личные сообщения нашей группы (vk.me/yota) Ваш комментарий, номер телефона и точный адрес, по которому наблюдается проблема (город, улица, номер дома).
Мы проведем необходимую диагностику и постараемся помочь.
Может стоит сменить номер контактного центра оператора.
в тех поддержку,
возможно смена сим-карты
Зависит от покрытия сети в твоей точке присутствия
Это уже в техподдержку оператора