перевозка кошки в поезде 2017 год

кто в этом год ездил в мелкими животными в поезде? консультант ржд говорит что с января этого года никаких документов, кроме купленного билета в спец вагане, ненужны. достаточно билета, переноски не более 180 см в сумме, и естественно ехать в выделенном вагоне для пповозки животных. но многих знакомых в этом году не пускали в животными в поезд. или докапывались до документов. кто ездил, как у вас проезд прошел? требовали ли документы? хотя есть приказ РФ что документу не нужны с 2017 года