как сделать, чтобы письма перестали приходить в папку спам, приходится вручную перетаскивать во входящие

Question

как сделать, чтобы письма перестали приходить в папку спам, приходится вручную перетаскивать во входящие

Екатерина Савельева Ученик (128), закрыт 7 лет назад

Answer 1

С такой проблемой стали часто задавать вопросы.
Проверьте раздел почты "Правила фильтрации":
https://e.mail.ru/settings/filters

Ознакомьтесь с информацией в этих ответах
(может поможет решить проблему):
https://otvet.mail.ru/answer/1867070210
https://otvet.mail.ru/answer/1842098537

На данный момент существует две причины попадания письма в папку «Спам»:
– ранее вы сами пометили письмо от данного отправителя как спам,
нажав на кнопку «Это спам»;
– антиспам-система Почты Mail.Ru посчитала письмо спамом из-за
подозрительного текста или типового содержания самого письма.
Подробнее можете ознакомиться с информацией в разделе помощи:
https://help.mail.ru/mail-help/spam/why

Попробуйте о проблеме написать
письмо в службу поддержки Почта@Mail.Ru
на этот адрес:
mailsupport@corp.mail.ru
(в заголовке письма укажите тему проблемы)
Ответ от службы поддержки приходит обычно в течении 5 рабочих дней.

Answer 2

При просмотре письма, которое расположено в папке "Спам", но таковым, по вашему мнению, не является, нажмите на кнопку "Это не спам!". Этим вы дадите сигнал антиспамботу, что письма такого плана для вас не являются спамом и что они для вас нормальные.

Answer 3

Назвался грузьдём, полезай в корзину спам. Ну а из спама, если не удалили отмечаете те письма что всё таки не спам и во входящие- оптом, а не по одному.